Bon'ap!

よくあるご質問

ご注文についてのご質問

Webサイト以外に電話やFAXでの購入はできますか？

申し訳ありませんが、電話やFAXでのご注文は承っておりません。パソコンまたはスマートフォンよりサイトにアクセスの上、ご注文ください。

注文後に注文内容を確認することはできますか？

マイページにログイン後「購入履歴」にてご確認がいただけます。
また、受注確認メールをお送りさせていただいておりますので、そちらでもご確認いただけます。

受注確認メールが届かないのですが？

当サイトからのメールが届かない原因は以下が考えられます。
● ご注文頂いた際のメールアドレスが間違っている場合
● フリーメール（hotmaill.com/yahoo.co.jpなど）をご利用の場合
● メールボックスの最大容量を超えてしまっている場合
● ドメイン指定受信をされている場合

当サイトのメールが届かない場合は、大変お手数ですが下記までご連絡をお願い致します。

電話：078-771-5544（平日 11:00～18:00）
メール：info@nf-ec.jp

まとめ買いをすることでの、割引などはありますか？

申し訳ありませんが、ご注文金額や個数によっての割引は行っておりません。

領収書はもらえますか？: 領収書の発行については、マイページ内の［購入履歴＞購入履歴詳細］のページ最下部にある【領収書発行】ボタンよりご発行いただけます。

メールなどで会員登録完了の確認はできますか？: 会員登録後の確認メールはお送りしていません。
マイページにログインしたのに購入履歴が確認できないのはなぜですか？: 会員登録が重複しているか、非会員としてご購入された可能性があります。
また、会員登録前の購入履歴は反映されません。

商品画像の提供は可能ですか: 申し訳ありませんが、商品画像の提供は行っておりません。
宣伝などで使用を希望される際は、個別にお問合せフォームよりご連絡いただけますと幸いです。